(FEB. 2005) SERVICEGRUPPEN VÆLGER Transvision Fleet Planner som nyt disponeringsværktøj til planlægning og styring af arbejdsdage for virksomhedens serviceteknikere.   ServiceGruppens kørende teknikere leverer reparations- og vedligeholdelsesservice inden for både hardware- og softwareområdet. Denne form for drift indebærer en kombination af faste serviceopgaver og stadigt tilstrømmende hasteordrer, hvilket er årsagen til, at ServiceGruppen har brug for et dynamisk planlægningsværktøj.   Transvision Fleet Planner klarer forplanlægningen tidligt om morgenen og den dynamiske genplanlægning i løbet af dagen, i takt med at nye hasteservicebesøg og teknikernes statusrapporter registreres. Løsningen vil blive implementeret for 55 kørende teknikere, men vil senere også finde anvendelse som planlægningsværktøj for interne teknikere.   På nuværende tidspunkt implementeres systemet som en ren kontorløsning, men det vil også snart blive integreret med teknikernes bærbare pc’er gennem mobilkommunikation, hvormed planlægningen bliver 100 % realtidsbaseret.   Læs mere om ServiceGruppen.   Yderligere information kan fås ved henvendelse til din Transvision-kontakt.